Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Vos données servent à enregistrer votre réservation et à répondre à vos messages, et à rien d'autre sans votre accord. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.
1.Qui est responsable de vos données ?
Manuel Huynh, À COMPLÉTER (adresse professionnelle, Toulouse). Pour toute question ou pour exercer vos droits : À COMPLÉTER (adresse e-mail de contact), ou via la page Contact.
2.Quelles données, pourquoi, combien de temps ?
- Réservation d'un stage (durée, stage(s), date et créneau choisis, niveau, appareil, nom, e-mail, téléphone et message facultatifs) : enregistrer et confirmer votre réservation, vous envoyer la confirmation et le lien personnel qui permet de la consulter, la reporter ou d'en demander l'annulation. Conservée 24 mois au plus après le stage, puis supprimée ; seules les pièces comptables (montant, date et référence du paiement) sont gardées 10 ans, comme la loi l'impose.
- Paiement : réglé par carte bancaire dans le formulaire sécurisé de notre prestataire Stripe, affiché sur la page de réservation (Stripe Payments Europe, Ltd.), qui agit comme sous-traitant de paiement. Ce site ne voit ni ne conserve votre numéro de carte : il reçoit seulement la confirmation du paiement (montant, statut, référence). Stripe peut traiter certaines données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
- Bon cadeau (nom du bénéficiaire, message personnel, et, si vous demandez l'envoi direct, adresse e-mail du bénéficiaire et date d'envoi) : émettre le bon et l'envoyer. Conservés 24 mois au plus, comme la réservation, puis supprimés. L'adresse du bénéficiaire sert uniquement à lui envoyer le bon : en la renseignant, vous déclarez être autorisé à la communiquer à cet effet.
- Origine de la visite : si vous arrivez depuis un autre site de Manuel (lien portant un identifiant court), cet identifiant est ajouté à votre demande pour savoir quel site vous a orienté. Rien d'autre n'est suivi.
- Message de contact (nom, e-mail, message) : répondre à votre question. Conservé 24 mois au plus.
- Newsletter « Le carnet de Manuel » (adresse e-mail) : vous envoyer environ un e-mail par mois (conseils, nouveaux stages), uniquement si vous cochez la case et confirmez par le lien reçu (double confirmation). Conservée jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernière interaction (ouverture ou clic), puis supprimée. Désinscription en un clic depuis chaque e-mail, ou en écrivant à Manuel.
- Adresse IP : utilisée un court instant pour limiter les envois abusifs de formulaires. Elle n'est pas rattachée à votre demande.
Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (réservation, paiement et gestion de votre stage), et votre consentement (case à cocher) pour les formulaires.
5.Qui voit vos données ?
Manuel Huynh uniquement. Techniquement, elles transitent par l'hébergeur du site (À COMPLÉTER (nom et adresse de l'hébergeur)), par le service d'envoi d'e-mails qui vous écrit et avertit Manuel de votre réservation, et par Stripe pour le paiement. Elles ne sont jamais vendues ni cédées.
6.Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation et les récupérer. Écrivez à À COMPLÉTER (adresse e-mail de contact). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Une question sur ce texte ? Écrivez à Manuel.